شرکت‌های بزرگ برتری‌های زیادی نسبت به تازه‌واردان کوچک‌تر دارند: منابع فراوان، سرمایه بسیار و روابط طولانی‌مدت با مشتریان. به‌علاوه، شرکت‌های بزرگ، با کارکنان باتجربه‌تر و رویه‌های پیچیده‌تر خود، معمولاً کمتر مرتکب اشتباه می‌شوند؛ اما این واقعاً یک برتری به حساب نمی‌آید. در واقع، برای یک شرکت جدید، ظرفیت اشتباه‌پذیری بیشتر نقطه قوتی است که مدیریت […]
مایکل بلومبرگ، متولد ۱۹۴۲، کارآفرین، تاجر و سیاست‌مدار آمریکایی است که یک شرکت ارائه دهنده خدمات اطلاعاتی مالی تاسیس کرده و ۳ دوره شهردار نیویورک بوده است.
شرکت شما بیشتر بر جذب مشتری جدید تمرکز دارد یا رسیدگی به مشتریان موجود؟
۶۳ درصد بازاریاب‌ها جذب مشتری را مهم‌ترین هدف تبلیغات می‌دانند ولی شرکت‌های موفق می‌دانند که مشارکت دادن مشتریان وفادارشان نقشی حیاتی در درآمدشان دارد…
بگذارید داستانی را برایتان تعریف کنم. روزی روزگاری در ژاپن یک شرکت پارچه‌بافی وجود داشت که به صورت خانوادگی اداره می‌شد. این شرکت چندین نسل بود که در این صنعت فعالیت می‌کرد. در واقع، پدربزرگ خانواده داستان‌هایی را از سال‌های آغازین شرکت می‌گفت که در رودخانه‌ای که نزدیک کارخانه آن‌ها بود پنبه‌ها را می‌شست و […]
