بیزنس کوچینگ
-
هوش رقابتی چیست؟
در هر سمتی مشغول به کار باشید همیشه رقبای دیگه ای داخل حوزه کاری شما هستند که برای ارائه محصولات و خدمات خودشون به مشتری با شما رقابت می‌کنند. رقیب شرکتیه تو حوزه صنفی شما با کالاها و خدمات مشابه و می تونه در هر زمینه ای ، شاید از لحاظ قیمت، نوع محصول، نوع تبلیغات یا حتی شاید کیفیت خدمات برای جذب مشتری رقابت داشته باشید. وقتی به رقبای الان خودتون نگاه می‌کنید، آیا از فعالیت هایی که دارند خبر دارید؟ از میزان اثرگذاری فعالیت فعلیشون یا سطح رضایت مشتریان اون ها خبر دارید؟ آیا در طراحی راهبردهای کسب‌وکار به راهبردهای رقبای خودتون هم فکر می‌کنید؟ هوش رقابتی چیست؟ معمولاً بخشی از برنامه اطلاعات بازار، که شما رو از اتفاقات محیط بیرونی بازار آگاه میکنه تا تصمیم‌گیری بهتری نسبت داشته باشید. با استفاده از شیوه‌های هوش رقابتی، میتونید حرکت‌های رقبا و مشتریان احتمالی بلندمدت بازار رو ارزیابی و نظارت کنید. با این کار، اطلاعات ارزشمندی کسب می‌کنید و برنامه‌های آینده‌نگرانه‌ای برای کاهش احتمال دریافت اخبار غیرمنتظره (مثل راه‌اندازی محصول جدید رقیب یا تغییر راهبرد قیمت‌گذاری) دارید. احتمالاً شما هم تو حیطه کاری خودتون داستان‌های عجیب و غریبی درباره جاسوسی رقابتی غیراخلاقی شنیدهید. مثلاً شرکت‌ها جاسوسی رو به بخش تحقیق…
بیشتر بخوانید » -
سندروم فیل سفید چیست؟
اگر شما هم از اون دسته از افرادی هستید که وقتی به شما میگن این کار، درس، رابطه و… رو چرا ادامه می دی؟ وقتی برات کار نمی کنه!وقتی در خدمتت نیست ! و شما در جواب میگید: تو متوجه نمی شی من چقدر هزینه کردم براش یا چقدر وقت گذاشتم یا شما چه می دونید من چقدر برای بدست اوردنش اذیت شدم و عمرمو گذاشتم و ….. و از واژه سمی “حیفه” استفاده می کنید ،این مقاله دقیقا برای شماست. اگر می تونید عمر رفته رو برگردونید این مورد برای شما سندروم بحساب نمیاد!!!! پیشنهاد می کنم این مقاله بیزنس ترند رو با دقت زیاد بخونید حتی چند بار بخونید و اگر جایی سوالی ذهنتون رو مشغول کرده از کنارش ساده نگذرید! داستان فیل سفید یا White Elephant اصطلاحیه گرفته شده از یک داستان تاریخی که بعدها تبدیل به نام یک استراتژی در مدیریت و کسب و کار و یک اصطلاح روانشناسی شد. در این مقاله فونیکس کوچ برای شما می گم: داستان فیل سفید از کجا شکل گرفته، نماد چیه، و در کسب و کار و حتی زندگی ما چه نقشی داره؟ داستان فیل سفید داستان از اونجا شروع شد که فیل سفید در کشورهای شرقی آسیا مثل تایلند…
بیشتر بخوانید » -
استراتژی STP شاه کلید موفقیت در بازاریابی
بازاریابی یکی از موضوعات بسیار مهم و کلیدی برای همه سازمان ها و کسب و کار هاست که محصول/خدمات/کالا ارائه میدن. برای بازاریابی نمیشه تمام افراد در همه اقشار رو مورد خطاب قرار داد و در عین حال توقع بازدهی بالا داشت. چون همونطور که در ستون اول بیزینس مدل یعنی بخش بندی مشتری گفتیم، انتخاب همه یعنی انتهاب هیچ کس!!! اما تمرکز مون رو کجا بزاریم؟ اصلا میشه در تمام کارها تمرکز کرد و عمیق شد؟ در جواب بهتره با هم رو راست باشیم و بگم نه! نمیشه روی تمام کارها تمرکز کرد و عمیق شد، چرا؟ چون زمان و انرژی محدود داریم. و در دنیای کسب و کار هم همین موضوع صادقه. ما نمی تونیم در همه ی بخش های بازار به یک اندازه تمرکز کنیم. چون به اندازه کافی پول، انرژی، وقت و نیروی انسانی نداریم و علاوه بر اون نمی تونیم توقع داشته باشیم که همه مشتری های احتمالی به محصولات/خدمات/کالای ما علاقه داشته باشن. در این مقاله بیزنس ترند درمورد استراتژی عالی بازاریابی باسم استراتژی STP گفتم. استراتژی که رسیدن به بهترین نتایج رو با متمرکز کردن منابع شما امکان پذیر می کنه. استراتژی بازاریابی STP استراتژی بازاریابی STP مهم ترین مدلی که تمام مدیران…
بیشتر بخوانید » -
نقش کوچینگ در توسعه منابع انسانی
کوچینگ شاخه‌های مختلفی داره که هر کدوم از اون ها ویژگی‌ها و کاربردهای خاصی دارن. یکی از انواع مهم کوچینگ، کوچینگ منابع انسانیه. این نوع از کوچینگ بر روی کمک به مدیران تمرکز داره تا به مسائل و فرصت‌های شغلی اونها به صورت سازمان یافته‌ای رسیدگی بشه. در هر سازمانی مدیر منابع انسانی یه سری وظایف در خصوص سازمان و تمام مدیران و کارکنان مجموعه دارد (در ادامه بیشتر توضیح میدم) که نقش نیروی محرکه سازمان رو به عهده داره که می تونه بسیار بسیار تاثیر گذار باشه. به همین خاطر استخدام مدیر منابع انسانی کار آسونی نیست و صرف داشتن مدرک دانشگاهی و تجربه کاری نمی تونه مدیر منابع انسانی کاربلد و حرفه ای رو معرفی کنه. (به عمل کار براید به سخن گفتن نیست). خیلی از مهارت ها هستن که یک مدیر منابع انسانی باید اون ها رو دارا باشه یا برای بدست اوردنش اشتیاق داشته باشه وگرنه کسی با حتی 50 واحد درسی مرتبط با منابع انسانی پاس کردن در دانشگاه نمی تونه مدیر منابع انسانی موثری باشه. در این مقاله در سایت بیزنس ترند این موضوع رو مورد بررسی قرار دادم که اگر مدیر منابع انسانی و در کل واحد منابع انسانی یک سازمان از فرآیندهای…
بیشتر بخوانید » -
استراتژی گاو بنفش در کسب و کار
قبول کنیم این روزها شروع یک کسب‌وکار و یا حتی گسترش و سوداوری اون بیشتر از این که به سرمایه نیاز داشته باشه، به یه ایدۀ جدید و خلاق نیاز داره. شاید فکر رقابت با کسب‌وکارهایی که جای پای اون ها سفت‌تر از شماست یه مقدار ترسناک به‌نظر بیاد; اما اگر انتخابتون این باشه که با دستی پر از ایده خاص وارد بازار بشید و خودتون رو از رقبا متمایز کنید اونوقت که نبض بازار دست شماست. در این مقاله بیزنس ترند با همراه باشید تا گاو بنفش خودتون رو پیدا کنید یا شاید هم تصمیم بگیرید تحول ایجاد کنید و خلقش کنید. استراتژی گاو بنفش چیست؟ ست گادین در کتاب گاو بنفش از ایده‌ای صحبت کرد که بعد از انتشار اون سال‌ها کسب‌وکارها رو به جنب‌وجوش انداخت؛ اما این گاو بنفش چیه و به چه مفهومی اشاره داره؟ ست گادین معتقده در بازاری که همه مثل گاوهای سیاه یا قهوه‌ای شدند، برای این که بتونید توجه مخاطبین رو جلب کنید باید متفاوت باشید. اگر متفاوت باشید میتونید مثل یک گاو بنفش در انبوه گاوهای یک‌رنگ دیده بشید. ست گادین می‌گه شما باید بتونید چیزی بسازید که اونقدر منحصربه‌فرد و متفاوت باشه که بتونه به‌صورت سیستماتیک تمام توجه‌ها رو به…
بیشتر بخوانید » -
چرخه دمینگ یا PDCA و نقش آن در بهبود فرآیندها
نمیدونم تابحال اسم چرخه دمینگ رو شنیدید یا نه و یا اطلاعاتی درموردش دارید یا نه! ولی می تونم بگم از ابراز های قدرتمندی که چه در کسب و کار و چه در زندگی شخصی به شما کمک می کنه. برای بار اول فردی به نام ویلیام دمینگ نظریهی این چرخه مطرح شد و استفاده از اون بین مردم رواج پیدا کرد. در واقع چرخه دمینگ به کیفیت محصولات و خدماتی که ارائه می دید، کمک زیادی می کنه.در این مقاله این چرخه رو معرفی می کنم تا بتونید تشخیص بدید، چه زمانی از این چرخه در برنامه مستمری خودتون استفاده کنید. تا انتهای این مقاله بیزنس ترند همراه باشید. چرخه دمینگ یا PDCA چیست؟ در واقع کلمه چرخه دمینگ یا همان PDCA از کلمات plan، DO، Check و Act تشکیل شده. چرخه دمینگ به شما کمک می کنه تا بتونید قسمت هایی که نیاز به تغیر دارند، رو با نظر و استراتژی های خودتون تغییر بدید و بعد داخل چرخه دمینگ اونها رو بررسی و ارزیابی کنید. همونطور که گفتم، چرخه دمینگ از 4 کلمه تشکیل شده است. کلمه plan به معنیه طرح و برنامه، کلمه DO به معنیه انجام دادن، کلمه Check به معنیه بررسی و تحقیق، کلمه Act…
بیشتر بخوانید » -
روش های افزایش تقاضا برای محصولات
قطعا یکی از مهم ترین اهداف هر کسب و کاری، افزایش تقاضا برای فروشه! صاحبین کسب و کار می تونن به روش های مختلفی افراد بیشتری رو به سمت خدمات و محصولات خودشون جذب کنن و تقاضا برای اون ها رو رو افزایش بدن. بدیهیه که هرچقدر یک محصول با کیفیت تر و خاص تر باشه، تقاضا برای اون هم بیشتر می شه. اما روش ها و تکنیک هایی هم وجود داره که کسب و کارهای نوپا می تونند برای اثبات با کیفیت بودن محصولاتشون و افزایش تقاضای فروش خودشون انجام بدن. در این مقاله بیزنس ترند با بهترین روش ها برای انجام این کار آشنا میشید. استراتژی افزایش تقاضا برای فروش چه کار می کند؟ ما استراتزی های مختلفی برای ورود به بازار داریم که متناسب با ارزش ها و اهدافمون می تونیم اون ها رو انتخاب کنیم. بدون داشتن استراتژی برای افزایش تقاضای فروش، شما دارید خودتون رو برای شکست کسب و کارتون اماده می کنید. همه استراتژی های افزایش تقاضا باید شامل فرآیندهای شفاف و مشخصی باشند. وگرنه، فرایند فروش و موفقیت کسب و کار شما با شکست مواجه میشه. بعضی از این استراتژی های موثر افزایش تقاضا برای فروش رو در ادامه مرور می کنیم. مثل…
بیشتر بخوانید » -
چطور به مشتری های بزرگ بفروشیم؟
یکی از بهترین راهکارها برای فروش بیشتر ، می تونه فروش به مشتری های بزرگ باشه! یعنی چی؟ یعنی اینکه به جای فروختن به تک تک افراد به یه سازمان و یا شرکت محصول و خدمات بفروشید. یکی از رمز و رازهایی که شما می توانید در مدت زمان کوتاه به یک سود کلان دست پیدا کنید همینه! که مشتری های بزرگ داشته باشید. شرکت ها و سازمان های بزرگ می تونن حکم معادن طلا برای کارآفرین های باهوش رو داشته باشن. اگر اونها به محصول یا خدمات شما جذب بشن، مشتاقانه رابطه خودشون رو با شما افزایش میدن. البته که جذب همچین مشتری هایی ساده نیست، اما غیر ممکن هم نیست. برای اینکه از این تکنیک مطلع بشید تا اخر این مقاله بیزنس ترند همراه باشید. تکنیک فروش به مشتری های بزرگ 1- شفاف باشید قبل از اینکه حتی قدم بردارید تا محصول یا خدمات خودتون رو در معرض فروش قرار بدید، مهمه که بدونید به چه کسی می فروشید؟ بازار هدف خودتون رو برای خودتون شفاف کنید. (ستون اول بوم مدل کسب و کار) یعنی شما باید قبل از هرچیزی، شخصی که به عنوان تصمیم گیرنده خرید عمل می کنه رو برای خودتون شفاف کنید. این شخص می…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی بازگشتی یا ریتنشن مارکتینگ
موضوع بازاریابی تو کسب و کار از جمله مهم ترین و جذاب ترین بخش هاست. اما همه ما احتمالا می دونیم و آگاهیم که حفظ مشتری قدیمی کم هزینه تر از جذب مشتری جدیده!! به همین خاطر بحث بازاریابی بازگشتی اهمیت زیادی داره و واقعا جذابه و همچنین بین کسب و کارها پرطرفداره!!! این نوع بازاریابی همونطور که از اسمش پیداست، روی جذب مشتری ها، راضی نگه داشتن اون ها و ترغیب مشتری های قبلی به بازگشت دوباره و تبدیل شدن به مشتری دائمی تمرکز داره. با اجرای درست این بازاریابی می تونید مشتری های ثابت و همیشگی رو افزایش بدید و متعاقباً، سود کسب و کار خودتون رو هم به شکل چشمگیری افزایش بدید. در این مقاله از سایت بیزنس ترند کاملا توضیح داده شده که بازاریابی بازگشتی چیه؟ و چه اهمیتی برای کسب و کارها داره! مثل همیشه با کاغذ و قلم همراه باشید. بازاریابی بازگشتی چیست؟ بازاریابی بازگشتی ) ( Retention Marketing، شکل جدیدی از بازاریابه که روز به روز در دنیای تجارت الکترونیک در حال رشد و توسعه ست. تمرکز این نوع بازاریابی، ایجاد مشتری های متعهده که برای خرید دوباره به کسب و کار شما برگردن. به طور خلاصه، بازاریابی بازگشتی یعنی تمام فعالیت هایی…
بیشتر بخوانید » -
کوچینگ موج آینده
کوچینگ یکی از سریع ترین صنایع در حال رشد دنیاست. در واقع دومین صنعت در حال رشد در سیاره زمین بحساب میاد. دومین رتبه بعد از صنعت فناوری اطلاعات. کوچینگ یک صنعت ۲٫۴ میلیارد دلاری درصنایع آمریکاست و هر سال در حال افزایشه. حالا من هیچ شکی در ذهنم ندارم که کوچینگ یکی از بهترین شغل های دنیا محسوب میشه و قطعاً این همون فرصتی هست که به دنبالش هستید. کوچینگ حرفه ای که به شما اجازه میده نه تنها زندگیتون رو برپایه کمک به دیگران بسازید تا مشکلاتشون حل بشه و یا به اهدافشان برسند، بلکه بهتون کمک میکنه به آزادی زمان، آزادی مکان و آزادی مالی برسید. به عنوان یک بیزینس کوچ یا لایف کوچ شما میتونید فعالیت کنید. اگه امروز تصمیم بگیرید شغلی رو انتخاب کنید که ظرف چند سال آینده جزو بزرگترین حوزه های کسب و کار در تمام دنیا باشه، تخصصی که همه بهش نیاز داشته باشن، اون شغل چی می تونه باشه؟ کوچینگ موج آینده است و یک روند رو به رشد در تمام دنیا بر اساس گزارش فدراسیون بین المللی ICF Coaching ، کوچینگ در سال های پیش رو، پس از مشاغل حوزه IT، دومین صنعت درحال رشد جهان خواهد بود. اما کوچینگ…
بیشتر بخوانید »