کوچینگ رهبری
-
هوش رقابتی چیست؟
در هر سمتی مشغول به کار باشید همیشه رقبای دیگه ای داخل حوزه کاری شما هستند که برای ارائه محصولات و خدمات خودشون به مشتری با شما رقابت می‌کنند. رقیب شرکتیه تو حوزه صنفی شما با کالاها و خدمات مشابه و می تونه در هر زمینه ای ، شاید از لحاظ قیمت، نوع محصول، نوع تبلیغات یا حتی شاید کیفیت خدمات برای جذب مشتری رقابت داشته باشید. وقتی به رقبای الان خودتون نگاه می‌کنید، آیا از فعالیت هایی که دارند خبر دارید؟ از میزان اثرگذاری فعالیت فعلیشون یا سطح رضایت مشتریان اون ها خبر دارید؟ آیا در طراحی راهبردهای کسب‌وکار به راهبردهای رقبای خودتون هم فکر می‌کنید؟ هوش رقابتی چیست؟ معمولاً بخشی از برنامه اطلاعات بازار، که شما رو از اتفاقات محیط بیرونی بازار آگاه میکنه تا تصمیم‌گیری بهتری نسبت داشته باشید. با استفاده از شیوه‌های هوش رقابتی، میتونید حرکت‌های رقبا و مشتریان احتمالی بلندمدت بازار رو ارزیابی و نظارت کنید. با این کار، اطلاعات ارزشمندی کسب می‌کنید و برنامه‌های آینده‌نگرانه‌ای برای کاهش احتمال دریافت اخبار غیرمنتظره (مثل راه‌اندازی محصول جدید رقیب یا تغییر راهبرد قیمت‌گذاری) دارید. احتمالاً شما هم تو حیطه کاری خودتون داستان‌های عجیب و غریبی درباره جاسوسی رقابتی غیراخلاقی شنیدهید. مثلاً شرکت‌ها جاسوسی رو به بخش تحقیق…
بیشتر بخوانید » -
کوچینگ موج آینده
کوچینگ یکی از سریع ترین صنایع در حال رشد دنیاست. در واقع دومین صنعت در حال رشد در سیاره زمین بحساب میاد. دومین رتبه بعد از صنعت فناوری اطلاعات. کوچینگ یک صنعت ۲٫۴ میلیارد دلاری درصنایع آمریکاست و هر سال در حال افزایشه. حالا من هیچ شکی در ذهنم ندارم که کوچینگ یکی از بهترین شغل های دنیا محسوب میشه و قطعاً این همون فرصتی هست که به دنبالش هستید. کوچینگ حرفه ای که به شما اجازه میده نه تنها زندگیتون رو برپایه کمک به دیگران بسازید تا مشکلاتشون حل بشه و یا به اهدافشان برسند، بلکه بهتون کمک میکنه به آزادی زمان، آزادی مکان و آزادی مالی برسید. به عنوان یک بیزینس کوچ یا لایف کوچ شما میتونید فعالیت کنید. اگه امروز تصمیم بگیرید شغلی رو انتخاب کنید که ظرف چند سال آینده جزو بزرگترین حوزه های کسب و کار در تمام دنیا باشه، تخصصی که همه بهش نیاز داشته باشن، اون شغل چی می تونه باشه؟ کوچینگ موج آینده است و یک روند رو به رشد در تمام دنیا بر اساس گزارش فدراسیون بین المللی ICF Coaching ، کوچینگ در سال های پیش رو، پس از مشاغل حوزه IT، دومین صنعت درحال رشد جهان خواهد بود. اما کوچینگ…
بیشتر بخوانید » -
جعبه ابزار هوش هیجانی در مدیریت و رهبری
هوش هیجانی مختص قشر خاص و سن و محیط خاصی نیست. و یک ابزار کارمد برای همه ی افراد است. اما در این مقاله سایت بیزنس ترند صرفا به موضوع هوش هیجانی برای رهبران پرداختم تا اهمیت این موضوع در سازمان رو بهتر لمس کنیم و بدونیم که بهنوان رهبر یک سازمان یا کسب و کار هوش هیجانی بعنوان یک ابزار چقدر کارامد و تاثیرگذاره. البته که قبلا در رابطه با اینکه هوش هیجانی چیست و چطور می تونیم هوش هیجانی رو افزایش بدیم بشکل مفصل نوشتم اگر مطالعه نکردید پیشنهاد می کنم ازش غافل نشید. استر سرپرست محبوب یک تیم کوچیکه. اون مهربونه و رفتار محترمانه ای با افراد تیمش داره و نسبت به نیاز اون ها حساسه. اون یک حلال مسئله ست و به مشکلات به عنوان یک فرصت نگاه می کنه و همیشه در تیمش مشارکت فعال داشته. همکارای اون، اونو مسکن آرامش می دونند و مدیرش از داشتن انو خوشحاله و اغلب اونو تشویق می کنه. در حقیقت استر هوش هیجانی اش رو یکی از نقاط قوت اش می دونه و مجبور نیست برای توسعه مهارت های رهبری هوش هیجانی اش رو بهبود بده. ولی با وجود چشم اندازی مثبت برای استر، او کم کم داره…
بیشتر بخوانید » -
نقش استراتژی برنده برنده در قدرت رهبران…
دیدگاه “برنده برنده” ،دیدگاهیه که وقتی به بودن ما تبدیل بشه می تونه بشکل موثر در تمام جنبه های زندگی ما اثر گذار باشه. دیدگاه “برنده برنده” رو قرار نیست از جایی بخریم ، قرار تحول ایجاد کنیم و خلقش کنیم. چرا دیدگاه برنده برنده؟ چرا این دیدگاه موثره؟ چه کمکی به بیزینس من می کنه؟ چه کمکی به رابطه من می کنه؟ تا انتهای مقاله همراه باشید تا با هم جواب تمام سوالات شما رو بررسی کنیم. البته که تعریف “بودن موثر” از دیدگاه هر شخصی متفاوته ودر ادامه تعریف کلی رو بیان می کنم. موقع خوندن این مقاله در بیزنس ترند پیشنهاد می کنم تعریف خودتون رو از نگرش “برنده برنده” (برد-برد) تعریف کنید، برای خودتون، در دنیای خودتون. نگرش “برنده-برنده” دیدگاه “برنده برنده” به این معنیه که همیشه جویای منافع متقابل باشید، یعنی منافع خودتون و منافع مخاطب و یا مخاطبین تون رو در نظر بگیرید. فرض می کنیم با شخصی سرگرم صحبت هستید که نقش مهمی در زندگیتون داره (مدیر، کارمند، مادر، پدر، همسر، فرزند و یا..) و دربارهی مساله ای صحبت می کنید که برای هر دو شما مهمه! اما نسبت به اون مساله دیدگاه متفاوتی دارید. (این موقعیت برای هر کدوم از ما در…
بیشتر بخوانید » -
20 سوال قدرتمند و کلیدی که هر کوچ باید بداند
اکثر افرادی که قبلاً هرگز با کوچینگ حرفه‌ای کار نکرده‌اند، ممکن است تصور کنند که وظیفه کوچ در جلسات کوچینگ این است که جواب همه مشکلات زندگی آنها را بداند و فقط با چند جلسه کوتاه، دستورالعملی تضمینی برای رهایی از مشکلاتشانبه آنها ارائه دهد. اما در حقیقت، یک کوچ حرفه ای و جلسات کوچینگ کارآمد، آمده است تا با کشف پتانسیل‌های شما، مسیر رشدتان را به گونه‌ای رقم بزند که شما نسبت به اقدامات خود مسئول باشید. در این نوشته به 20 سوال قدرتمند کوچینگ خواهیم پرداخت. پس تا آخر مقاله بیزینس ترند همراه باشید. البته لازم به ذکر است که استفاده از سوالات جلسات کوچینگ تنها حرفه ای نیست بلکه بیان سوالات حفظ شده، فارغ از حضور تمام و کمال در جلسه و گوش دادن فعالانه و طرح سوال از شنیده ها بشدت از کیفیت جلسات کم می کند ، و ارائه این پرسش ها صرفا به دلیل ایجاد آگاهی است. چرا سوال پرسیدن مهم است؟ یکی از مهمترین راه‌هایی که باعث بهبود کیفیت جلسات کوچینگ می‌شود، این است که کوچ‌ها یاد بگیرند چگونه سوالات عمیق و خلاقانه از مراجعین خود بپرسند. پرسش‌های محرک و چالشی که باعث می‌شود، افراد از منظر دیگری به وضعیت خود نگاه کنند…
بیشتر بخوانید » -
راهکارهای منسوخ شده مدیریت نیروی انسانی در سازمان
در دهه های گذشته استفاده از روش پاداش و جزا برای کارمند ها میتونست راه گشا باشه! اما این روش دیگه منسوخ شده و دیگه نمیشه بعنوان مشوق روی این روش حساب کرد! مشوق ها از گذشته وجود داشتن در کار و زندگی ولی موضوع اینجاست که در عصر حاضر بعضی شرایط ممکنه کاربرد داشته باشه ولی در بعضی موقعیت ها دیگه نه تنها کاربردی نداره بلکه می تونه اسیب زننده هم باشه. این یکی از مهم ترین دست اوردهای پژوهش های اخیره که نمیشه ساده از کنارش گذشت. چرا؟ چون این آسیب از اونجایی بوجود میاد که علم و تجارت هم سو نمیشن! این عدم هم سویی چه زمانی اتفاق میفته؟ زمانی که در کسب و کار ما کار بلدیم ولی کسب، نه!!!! پیش فرض و پایه قراردادها بر پایه روش هویج شیرین و چماق بنا شده که مربوط به قرن بیست بوده! ولی تو قرن بیست و یک این روش ایده خوبی برای انگیزه دادن و به کار گیری کارامد نیروی انسانی نیست. این روش های تنبیه و تشویق مکانیکی بیشتر اوقات بی فایدست و حتی خیلی از وقت ها آسیب زننده. چون جوایز زاویه دید رو محدود می کنه و می تونه قدرت خلاقیت رو هم گاهی…
بیشتر بخوانید » -
هوش کلامی چیست؟
هوش کلامی یکی از هشت نوع هوشیه که «هوارد گاردنر» در کتاب خودش تحت عنوان «چارچوب‌های ذهن؛ نظریه هوش‌های چندگانه» اون رو بیان کرده. این نوع هوش چه تفاوتی با بقیه هوش ها داره؟ باعث ایجاد قدرت بیان کلمات بشکل متفاوتی میشه که تاثیرگذارتر عمل می کنه.که در این مقاله بیزنس ترند کوچ شفاف تر توضیح داده شده. همۀ ما عبارت «من تو رو دوست دارم» رو به طور ناخودآگاه بلدیم اما افراد با هوش کلامی بالا، توانایی منحصربه‌فردی برای ادای کلمات و جملات دارن، اون ها میگن: «من تو رو مثل قطره قطره روی برگ‌های سبز بهاری دوست دارم». اینجاست که این نوع هوش به شکلی متفاوتی خودش رو نشون می ده. منظور از هوش کلامی چیست؟ هوش کلامی که با اسم هوش زبانی هم شناخته میشه، در اصل توانایی استفاده از کلمات یا بیان افکار و مفاهیم، موقع صحبت کردن یا نوشتن تعریف میشه. افرادی که هوش کلامی بالایی دارن، به راحتی در جمع صحبت می کنند، کتاب می نویسند یا حتی مفاهیم سخت رو به روشی ساده توضیح میدن. بعضی از سخنران‌ها از همان لحظه اول صحبتشون، بطرز عجیبی شنونده رو مجذوب خودشون می کنن که مخاطب با اشتیاق تمام مثال‌ها و تک، تک نکته‌های اون رو…
بیشتر بخوانید » -
ویژگی خاص که مختص رهبران موفق است
بیل گیتس سال های انقلاب کامپیوتر رو پشت سر گذاشته و کامپیوتر رو به چشم یه فناوری فوق العاده می دید که با ایتفاده از اون می تونیم بهره وری بیشتری داشته باشیم و به نهایت توان بالقوه خودمون برسیم. این باور الهام بخش اون شد تا رویای یک کامپیوتر شخصی روی میز هر فرد رو به حقیقت تبدیل کنه. دلیل به حقیقت پیوستن اون رویا فقط این نبوده که کامپیوتر ها چه کاری انجام میدن، گیتس تاثیر این فناوری جدید رو دیده بود!! چرایی نیاز ما به کامپیوتر بود که این واقعیت رو رقم زد. بیل گیتس چگونگی ایجاد کامپیوتر نبود! دنبال چرایی بود. چرا کامپیوتر بوجود بیاد؟ اون باور دارشت که می تونیم راه حل هایی پیدا کنیم تا موانع رو برداریم و مطمئن بشیم که همه می تونن به نهایت توان بالقوه خودشون در کار و زندگی برسند. امروزه کاری که اون به همراه بنیاد خیریه بیل و ملیندا گیتس انجام می ده ربطی به نرم افزار نداره. اما یه راه دیگه ای برای اون تا بتونه چرایی زندگی خودش رو به واقعیت تبدیل کنه! اون دنبال راه هایی برای حل مشکلات هست. اون هنوز بر این باوره که اگر بتونیم به افراد کمک کنیم و برخی…
بیشتر بخوانید »